产科护士的“护”“理”“爱”“情”

  护士,我怎么还不下奶?

  宝宝一直哭,是不是哪里不舒服?

  生完娃一直不排便,我好难受!

  宝宝不吃奶粉饿着了怎么办?

  ……

  产科病房是医院里最喜悦、最温馨的病房,也是迷茫困惑,全家齐上阵,却又不知所措的地方。丈夫婆婆娘家妈,大包小裹英勇上场;五叔四舅七姑八姨,鸡蛋红糖猪脚汤排队伺候。可是,面对刚刚经历分娩辛苦的产妇、娇弱的新生儿,怎样才能真正给到他们最好的照顾?护士工作责无旁贷。在北京五洲妇儿医院产科,护士们用温暖呵护孕产妇,用初心拥抱新生命,用专业与温情、责任与爱心诠释产科护士的“护”“理”“爱”“情”。

  

 

  护/守护母婴安全

  分娩前后是新妈妈最需要关爱的时候。每一个产妇都应该得到精心的呵护和优质的护理,以度过生命中最重要的时刻。

  (非疫情期间拍摄)

  五洲产科实行责任制临床护理制度,24小时责任制。责任护士负责产妇从入院直至出院的全部医疗安全、生活起居和健康宣教。责任护士不仅对产妇的机体进行护理,还对产妇的心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解,配合产妇康复需要,给予最佳的护理。

  责任护士更了解产妇,能及时发现产妇的需求。产妇和责任护士更熟悉,在任何时间、有什么困难和问题都可以找责任护士帮助解决。这种模式能为产妇提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。

  针对剖宫产的产妇,大多数医院通常提供一级护理,但五洲产科护理团队推行“优质护理病房服务”,对剖宫产术后4—6小时给予的是特级护理。在这段时间里,护理人员会一直守在产妇身边,严密监测产妇术后生命体征。

  术后4小时是最危险的。特别是产后出血等险情,往往发生在产后4小时内。护理人员会密切监测子宫收缩及阴道出血情况,还会协助产妇进行母乳喂养,促进产妇乳汁分泌和子宫收缩,为剖宫产术后安全提供了坚强有力的保障。

  

 

  理/理顺家庭观念

  在亲人的喜悦和期盼中,新生儿呱呱坠地,随之而来的就是如何护理虚弱的母亲和这个软绵绵的小家伙。两代人的观念,南北方的差异,难免碰撞在一起。这时候,护士的宣教显得尤为重要。

  王女士今天就要出院了,一手挎着婆婆,一手挎着妈妈,笑称自己是最幸福的产妇。王女士产前入院时,护士就对她和家人进行了详细地产前宣教,包括分娩介绍和指导、母乳喂养、产后恢复知识等等。“看到护士又专业又有耐心,我和婆婆、妈妈达成了共识,遇到有分歧的地方,就按护士说的办。”

  分娩后,护士又进行了宣教,在照顾王女士和宝宝的同时,教给家人正确的护理方法。王女士说:“因为统一了观念,产后自己和家人都很轻松愉快。”

  分娩前后的一两个月,其实分为很多个不同的阶段,每个阶段孕产妇和他们的家庭会遇到不同的问题。五洲产科宣教贯彻始终,不仅在产前、分娩后、出院时进行宣教,出院后还进行4次电话回访,了解产妇身体恢复及新生儿喂养情况,帮助产妇解答问题,必要时提供上门服务,为产妇的产后生活提供及时有效的帮助和指导。

  

 

  爱/爱心是基石,垒起责任和奉献

  产科护理关系着两个人的安危,必须做到视患若亲。产科的护理不仅要护理新生儿,满足产妇衣食住行的需要,还需要帮助产妇维持二便通畅、保持皮肤、口腔、会阴等身体各部位的清洁卫生等等。

  五洲产科护理秉承“比负责更无微不至一点”,在基础护理之上,根据不同产妇的需求,再提供个性化护理。剖宫产产后为产妇按压子宫,促进子宫收缩;按摩穴位促进排气;会阴冲洗保持清洁;指导、陪伴产后第一次下床……因为有爱,五洲产科的护士们都非常的温和、细致、有耐心,尽可能帮助产妇更好更快的减轻痛苦,增加产妇舒适感。

  常先生有一个三岁的儿子,这次又喜得千金,他觉得生老大和这次在五洲生孩子“简直没法比”:“在这里啥也不用担心,医生、护士都特别好,比家人还贴心。”

  最让常先生感动的是,妻子产后腹胀,护士拿来泡脚盆帮妻子泡脚和按摩。妻子有便意以后,护士担心她一个人去厕所,产后虚弱不安全,一直在厕所里陪着妻子。常先生说:“护士们对我太太的照顾非常细致,作为丈夫我自愧不如。住院这段时间,我也和护士学了几招,出院后就看我的吧!”

  

 

  情/共情是种子,生长关切和温暖

  护理是一门实践性很强的学科,要确保临床护理质量,不仅需要专业的护理知识,还需要护士具有共情能力,对产妇及家属的处境感同身受,能够换位思考。

  在五洲分娩的产妇,无论剖宫产还是顺产,纯母乳喂养率达85%以上,不仅远高于我国平均水平,也高于43%的世界平均水平。取得这样的成绩,不仅得益于护理团队的专业能力,与护士们“一切从产妇和家属角度考虑”的共情也分不开。

  母乳喂养不仅有利于子宫恢复,提高新生儿的免疫力,还能降低宝宝长大后得慢性病的风险。护士们经常手把手托着宝宝帮助新手妈妈喂养,一弯腰就是一个小时。

  偶尔遇到产妇或家属偷偷给孩子加奶粉,产科护士从产妇和家属的角度考虑,理解家长担心孩子吃不饱的心情,从家长的角度继续进行宣教。一次不行那就说两次,两次仍没记住,就召集大家集体讨论,怎么宣教更有效?语言怎么说?示范怎么做?不同的家庭该用哪种方式更能记忆深刻?宣教效果越来越好,产妇和家属对护士们的工作也更加理解、更加配合。

  

 

  产科的护理工作是细微琐碎的,平淡却又不平凡。她们没有创造出惊天动地的奇迹,却书写着生命的感动。北京五洲妇儿医院护理部主任陈燕芬说,孕产妇不是真正意义上的病人,而是一群特殊的健康“患者”,她们的感受应该被关注,一些合理的个体需求也应该被满足。北京五洲妇儿医院作为高端专科医院,始终倡导“比标准更高”的护理技术,和“比家人更贴心”的护理服务,为母婴温情守护。